sportze নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") sportze ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং তার ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। sportze https://sportze.cam ডোমেইনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং তথ্য প্ল্যাটফর্ম।

sportze-এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্রচার গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তগুলোর সঙ্গে সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে sportze ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

sportze-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা sportze পরিষেবা ব্যবহারের আইনি অনুমতি থাকতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল নম্বর বা আইপি ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে সরবরাহ করা নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অন্যের পক্ষে বা প্রতারণার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা প্রতারণামূলক প্রমাণিত হলে sportze যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। sportze নিচের নির্দেশনা মেনে চলার পরামর্শ দেয়:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• লগইন বিবরণ কখনো অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা ভাগ করা ডিভাইসে লগইন করার পরে সাইন আউট নিশ্চিত করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে sportze সহায়তা দলকে জানান।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য sportze দায়বদ্ধ নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে sportze-এর নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় sportze জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), বসবাসের প্রমাণ বা সেলফি যাচাই চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন

sportze বাংলাদেশে প্রচলিত নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি পদ্ধতির জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য; এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের বাজির শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• sportze-এর নিজস্ব কারণে বিলম্ব না হলে উত্তোলনের সময় বিষয়ে sportze কোনো নিশ্চিত প্রতিশ্রুতি দেয় না।

৫বোনাস ও প্রচার

sportze সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচার ও বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট বাজির শর্ত (wagering requirement), মেয়াদ ও যোগ্য গেম থাকে।
• বোনাসের বাজির শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ ও সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি, ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে একই প্রচার একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• sportze বোনাস প্রচার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাস কখনো নিশ্চিত মুনাফার উৎস নয়। বোনাস গ্রহণ বাধ্যতামূলক নয়—শর্ত অপছন্দের ক্ষেত্রে বোনাস প্রত্যাখ্যান করা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।

৬বাজি ও খেলার নিয়ম

sportze-এ বাজি ও গেমিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না sportze কর্তৃপক্ষ কোনো কারিগরি ত্রুটি স্বীকার করে।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য ক্রীড়া বাজারের ফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটে ফল দৈব প্রক্রিয়ায় নির্ধারিত হয়। পূর্ববর্তী ফল ভবিষ্যৎ ফলের কোনো ইঙ্গিত দেয় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য sportze দায়ী থাকবে না।
• কোনো খেলার ফলে কারসাজির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার sportze-এর রয়েছে।

৭দায়িত্বশীল খেলা

sportze দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচের নীতিগুলো sportze-এর দায়িত্বশীল খেলার কাঠামোর অংশ:

• sportze কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• ব্যবহারকারী জমার সীমা, সময়সীমা এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির অনুরোধ করতে পারেন।
• স্বেচ্ছা-বর্জন (self-exclusion) চাইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বাজির পরিমাণ বাড়ানো বা ঋণ করে খেলা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত।
• খেলা কারও জীবনে আর্থিক, মানসিক বা পারিবারিক সমস্যার কারণ হলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে sportze-এর দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে বর্ণিত কার্যকলাপ sportze-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ অপব্যবহার করা (bonus abuse / arbitrage)।
• অর্থপাচার, জালিয়াতি বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অননুমোদিত স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• sportze-এর সিস্টেম, ডেটা বা নিরাপত্তায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• ভুয়া পরিচয়, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

sportze নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে বা ভুল তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে sportze সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। বৈধ যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না করা হলে তা প্রচলিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে sportze নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতা বা নিরাপত্তা-বিধি না মানার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• বাজি বা গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতি, যা খেলার স্বাভাবিক ঝুঁকির অংশ।
• বাহ্যিক কারণে (অগ্নিকাণ্ড, বন্যা, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।

sportze কোনো বিজ্ঞাপন, প্রচার বা তথ্যে ঘটনাক্রমে ঘটা ভুলের ক্ষেত্রে সংশোধনের অধিকার রাখে এবং এ ধরনের ভুলের জন্য দায় গ্রহণ করে না।

১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, তা sportze-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। মূল বিষয়গুলো:

• তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
• তথ্য সংরক্ষণে নিরাপত্তা প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য হালনাগাদ বা অনুরোধের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

১২শর্ত পরিবর্তন

sportze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো বা প্রধান পাতায় ঘোষণা দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও sportze ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্ত পরিবর্তন মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।